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Devenir CoQual : quels intérêts pour une société ? Pourquoi
choisir une entreprise labellisée CoQual ? Comment
obtenir le label CoQual ?
Informations : Janick Pierard Email : janick.pierard@coqual.be  |
Des
représentants d’entreprises labellisées parlent
de CoQual…
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| « On trouvait intéressant d'obtenir un label de qualité. Nous voulions nous démarquer de nos concurrents et obtenir la reconnaissance de la qualité de notre service aux yeux de nos clients et de nos clients potentiels. La démarche CoQual nous a aidé dans la gestion quotidienne de l’entreprise. (…) L’audit nous a permis de pointer les faiblesses et les forces de notre entreprise. Sur la base des remarques, nous allons pouvoir évoluer afin de réduire, voire d'éliminer, les faiblesses constatées. » Mme
Lamock - Mob Lux Fauvillers. |
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| Cette démarche « nous a apporté beaucoup d'avantages. (…) Il s'agit souvent de petits détails d'organisation qui améliorent la performance de notre bureau dans tous les actes du quotidien. Une méthode de classement commune permet notamment à toute personne du bureau de répondre à une question posée par un client ou un entrepreneur durant l'absence du gestionnaire du dossier - ce qui est très important en cours de chantier, lorsque les minutes perdues ou les erreurs coûtent souvent cher à l'entrepreneur » M. Franzen - FHW Architectes Verviers. |
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« Je suis convaincu que CoQual est utile à tous les acteurs du secteur de la construction, car la démarche est adaptée à tous les types d’entreprises. (…) En tant que patron, je suis également convaincu que les premiers bénéficiaires de cette démarche, outre les clients, sont les membres du personnel de mon entreprise, car la qualité telle qu’elle est définie ici ne peut que rassembler les gens dans un projet commun et concret, condition sine qua non pour la réussite d’une entreprise ! » Didier Verstraeten - Entreprise Eugène Leloup Bruxelles. |
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« L’ensemble
du personnel a été formé à la qualité
et reste très motivé par rapport à la démarche.
Il observe les réels progrès et les erreurs qui ont été
évitées »
Vincent Favier
- Favier SA Pecq. |
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